ショッピングガイド
- ショッピングに関して
- はじめての方へ
- ポイント還元について
- ID登録について
- お買い物の手順
- 送料について
- お支払い方法
- 弊社の入金確認日について
- お届けまでの期間
- キャンセルについて
- 返品・交換について
- よくある質問
- よくある質問ページ
当サイトでは、ショッピングカートにて通信販売をご利用頂けます。
また、お得な 「ポイント還元」 も御座います（詳細はコチラから）。
ご利用の際はブラウザのJavaScriptをオンに設定して下さい。
また、ブラウザは常に最新のバージョンをご利用してください。
古いバージョンでは最新のHTMLに対応していない場合があり、正常に作動しない場合があります。その他にも通信環境などにより、正常に作動しない場合があります。
詳しくは「よくある質問ページ」にてご確認下さいませ。
Ｅメール、お電話、FAXでのご注文は現在お受け出来かねますのでご了承下さいませ。
※ ショッピングカートのご利用は日本国内に限ります。予めご了承ください。
※ The use of the shopping cart is limited to Japan.
※ ID登録、ご使用のお客様のみ対象となります。
お買い物額に応じてポイントが貯まります。
5000円毎のご購入に対して、100ポイントを進呈します。
5000ポイント貯まりますと5000円の割引をお使いになれます。
但し、1度のご利用で4900ポイント以下、5100ポイント以上はご利用できません。
よって5,000円未満の商品には適用できません。
ポイントの還元方法
商品をご注文の際に、お客様情報入力画面の最下部にありますポイントの使用欄に、現在のご利用可能ポイントと、使用するポイント数の入力欄が御座いますので、必ず【5000】とご入力下さいませ。
※ ポイントは、ショッピングカートでの注文手続きが完了すると加算されます。
キャンセル等が生じた場合は、その分のポイントは削除されますので、現在ご注文されている分の商品が到着するまで、ポイントは使用しないで下さい。
弊社のショッピングカート上では、ID登録（メンバーズ登録）が出来ます。
ID登録されますと、カート上でお客様情報の入力を簡素化したり、ご購入の際にたまるポイント還元をご利用いただけるようになります。
その他にID登録されている方だけの特典やイベントも御座いますので、どうぞご利用下さいませ。
IDのご登録方法
お客様情報入力画面の最下部に、ID登録欄が御座います。
「お客様IDを発行する」にチェックを入れて頂き、パスワード（お客様のお好きな半角英数字）を設定し、登録をして下さいませ。メールアドレス＝ ID となります。
２回目以降のご注文の場合
ショッピングカートに商品をお入れになった後の画面、「ID登録している方はこちら」を選択し、ID(メールアドレス)とパスワードを入力して下さい。
お客様がご記入されたパスワードは大切に控え、保管してください。
※ 一度登録されたID（メールアドレス）は重複して登録する事は出来ません。
「ID登録していない方はこちら（初めての方）」を選択し、以前登録したメールアドレスをお客様情報にて入力された場合、「***@***（ID/メールアドレス）は登録済です」というメッセージが表示され、ご注文の手続きをして頂く事は出来ません。
STEP 1. 欲しい商品を探す
STEP 2. 商品を買い物カゴにいれる
※カゴに入れても商品は確保されておりません。
全ての手続きが完了した時点で確保となりますので、ご注文の手続き途中で完売になる事も御座います。
STEP 3. 注文ステップにそって、必要事項を入力する
STEP 4. お支払い方法を指定する
お支払いは以下の 4つ の方法から選択できます。
代金引換以外は前払いとさせて頂きます。
- 銀行振込
- 郵便振替
- コンビニ決済
※ コンビニ決済ご利用の方はお支払い頂くコンビニ名を備考欄にお書き添え下さいませ。
ご注文の際に選択されたコンビニでしかお支払いは出来ません。- 代金引換（現金・クレジットカード・デビットカード）
※ 受注生産商品をご予約の際、一括払いの場合は、代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)でのお支払いは受付出来かねます。
STEP 5. 注文完了
自動返信メールが数分〜数時間で届きます（※この時点で、お支払い手続きを行わないで下さい）。
また、お支払方法によっては手数料が加算されておりません。
その後、24時間以内にメアリーマグダレンより「ご購入成立メール」が届きます。
（土日を挟むと遅れる場合が御座います）
■フリーメールご利用時の注意事項■ フリーメール（Yahoo,Hotmail,goo等）をご利用の際、自動返信メールが届いたにも関わらず、
弊社から送信した購入成立メールのみ届かないという現象が多数発生しております。
原因として、各メールサービスの迷惑メールフィルター機能により、
弊社からのメールが迷惑メールフォルダの中に格納・もしくは削除されている場合が大半です。
このような場合、弊社ではメールの不着を確認する事が出来ませんので、
ご注文の際は出来るだけフリーメール以外のアドレスをご使用下さいますようお願い致します。
また、各メールサービスの受信許可設定を行って頂く事で改善される場合が御座います。
最もトラブルの多いYahooメールでの設定方法を以下にご紹介致しますのでお試し下さいませ。
(他のフリーメールをご利用の場合は、
お手数ですがご利用のメールサービスにご確認頂きますようお願い致します。)
■フィルタ設定方法／Yahooメールの場合（弊社からのメールが受信箱に届くようにする方法）
1．Yahooメールにログインします。
2．Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
3．「メールオプション」ページの「フィルターと受信通知設定」をクリックします。
4．[追加]ボタンを押します。
5．フィルター名になる任意の文字列を入力してください。 例 ： 「メアリー」
6．[Fromが]に「@marymagdalene.jp」を入力します。
7．[を含む]の右はしにある▼をクリックして、条件を選択します。
ここでは、[を含む]を選択します
8．[フォルダを選択]の右はしにある▼をクリックして、振り分け先のフォルダを選択します。
ここでは、[受信箱]フォルダを選択します。
9．[保存]ボタンを押すと、受信許可の設定が完了します。
上記の方法をお試し頂いても届かない場合は、他のメールアドレスをご利用頂きますようお願い致します。
STEP 6. 「ご購入成立メール」が到着
本文中の請求金額に従い、お支払いをお済ませください。
Finish. ご入金
ご入金確認後、商品を発送します(受注生産の場合は入荷次第)。
代引きの方はご注文より1週間前後でお届け致します。
一律 600円
お支払いは、以下の 4つ の方法が選べます。
- 銀行振込
- 郵便振替
- 代金引換（現金、クレジットカード、デビットカード）
- コンビニ決済（ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン）
※ 受注生産商品をご予約の際、一括払いの場合は、代金引換（現金・クレジットカード・デビットカード）でのお支払いは受付出来かねます。
ショッピングカートの仕様上、選択する事は出来ますが、別のお支払い方法に変更して頂く形になります。内金を入れて頂く場合は、残金のみ代金引換をご利用頂けます。
その場合、備考欄に「残金のみ代金引換」と明記し、お支払方法では内金のお支払方法を選択下さいます様お願い致します。
「代金引換」 以外は前払いとさせて頂いております。
必ず弊社より、「○○様へご購入成立のお知らせ」メールが到着した後にお支払い下さい。
- 銀行振込
- 郵便振替（ぱるる）
- 代金引換
- コンビニ決済
三菱東京ＵＦＪ銀行 吹田（スイタ）支店 普通 4607287
口座名 有限会社メアリーマグダレン
お間違えのない様ご注意下さい。
お支払い金額 ＝ 商品代金合計 ＋ 消費税 ＋ 送料一律 600円
※ 入金の際の手数料はご負担下さい。
ぱるる口座 記号 14130 番号 94740501
口座名 有限会社メアリーマグダレン
お間違えのない様ご注意下さい。
お支払い金額 ＝ 商品代金合計 ＋ 消費税 ＋ 送料一律 600円
※ 入金の際の手数料はご負担下さい。
現金・クレジットカード・デビットカード
お支払い金額 ＝ 商品代金合計 ＋ 消費税 ＋ 送料一律 600円 ＋ 代金引換手数料
※ 代金引換手数料は合計金額によって異なります。以下の表をご確認下さい。
宅配業者がお届け先に商品を配送し、その場でお支払い頂きます。
お届けした商品と引き換えに、商品の代金（手数料等含む）を現金またはカードでお支払いください。
※クレジットカードにてお支払いの場合、配送先のお名前とクレジットカードのご名義を
揃えて頂く様お願い致します。
配送先のお名前とクレジットカードのご名義が異なる場合、クレジットカードでのお支払いが
出来ませんのでご注意下さい。
合計金額(集金額) 手数料 1万未満 300円 1万以上〜3万未満 400円 3万以上〜10万未満 600円 10万以上〜30万まで 1,000円
お支払い方法は一括払いのほかに､リボ払いと分割払いを選択いただけます｡
なお分割の場合、支払い回数は 「2・3・5・6・10・12・15・18・20・24回」 です。
※ 一部、一括払いのみの取扱いとなるカードがございます。
お支払い金額 ＝ 商品代金合計 ＋ 消費税 ＋ 送料一律 600円 ＋ コンビニ決済手数料 300円
365日：24時間お近くのコンビニエンスストアでお支払いが出来ます。
対応コンビニエンスストアについては以下の表をご確認下さい。
※ コンビニ決済ご利用の方はお支払い頂くコンビニ名を備考欄にお書き添え下さいませ。
ご注文の際に選択されたコンビニでしかお支払いは出来ません。
コンビニ決済は、情報端末（ローソンのLoppi等）でのお支払い、払込票番号をレジにて伝える。
または、ご案内したインターネットのページを印刷し、払込票としてご利用頂くセブンイレブンでのお支払いの2通り御座います。
情報端末でのお支払い
全国のローソン、端末設置済みのファミリーマートに設置しております。
端末を操作していただき、レジにて現金でのお支払いが可能です。
ローソン（Loppi）での操作手順
- 「ご注文受付メール」にて、「お支払受付番号」をお知らせ致しますので、メールを印刷して頂くか、受付番号のメモをお取り下さい。
- お近くのローソンの店頭にあるLoppi（店頭端末機）で「インターネット受付」を選択し、お支払番号と電話番号を入力します。誤りがなければ申込み券が発行されます。
- 申込み券をレジに提示して、代金をお支払い下さい。お支払いは現金のみ対応です。
ファミリーマート（Famiポート）での操作手順
- 「ご注文受付メール」にて、「お支払コード/企業コード」「受付番号/注文番号」をお知らせ致しますので、メールを印刷していただくか、「注文番号」のメモをお取り下さい。
- お近くのファミリーマートの店頭にあるFamiポート（店頭端末機）で「収納発行」を選択し、「注文番号」を入力します。誤りがなければ「収納票引換券」が発行されます。
- 収納票引換券をレジに提示して、代金をお支払下さい。お支払いは現金のみ対応です。
セブンイレブンでのお支払い操作手順
セブンイレブンでのお支払いをご選択時は、ご注文受付メールにて下記をご案内しております。
- 払込票番号
- 印刷用払込票のURL
セブンイレブンでのお支払方法は 「２通り」 があり、どちらの方法でもお支払い頂けます。
- 払込票番号をレジにて口頭で伝えてのお支払い
- 払込票を印刷してレジに提示してのお支払い
お支払い手続き後、弊社が入金確認までにかかる時間は、お支払い方法によって異なります。
銀行振込
１〜３日（土日祝除く）
郵便振替
１〜３日（土日祝除く）
コンビニ決済
コンビニエンスストアでのお支払い後、弊社に入金通知があった時点で入金確認となります。
通常２〜３時間かかります。
※ 通常、ご入金確認後のご連絡は致しておりません。
ご報告メールを下さったお客様のみに確認のメールをお送りさせて頂いております。
（受注生産商品の場合、ご入金が確認できないお客様には弊社からご連絡させて頂きます）
ご入金確認後、商品を発送致します（代金引換のみ準備が整い次第、発送致します）。
※代金引換でクレジットカードにてお支払いの場合、配送先のお名前とクレジットカードのご名義を
揃えて頂く様お願い致します。
配送先のお名前とクレジットカードのご名義が異なる場合、クレジットカードでのお支払いが
出来ませんのでご注意下さい。
受注生産の場合は、入荷次第発送させて頂きます。
お届けの目安は受注生産をお申し込む際の注意事項に記載しております。
離島など一部地域を除き、発送後１〜2日で到着します。
キャンセルは必ずご連絡くださいますようお願い致します。
弊社よりメールにてお送りする「○○様ご購入成立のお知らせ」に記載している期限までにお支払いをお済ませくださいませ。もしこちらの期限内にお支払いの延長などのお申し出がない場合は、自動的にキャンセルとなります。
また受注生産の商品は、受注期間終了後のキャンセルは、承れませんので、充分ご検討した上でご注文をしてくださいますようお願い申し上げます。
キャンセルが続いたり、弊社が故意にキャンセルをしたと判断した方、または受注生産を受注期間終了後にキャンセルまたはご入金やご連絡を頂けなかった方は、通販のご利用をお断りさせて頂く場合が御座いますので、ご注意くださいませ。
弊社では基本的に不良品・誤送以外の交換や返品は受け付けておりませんので、充分ご検討の上、ご購入手続きをされますようお願い申し上げます。
弊社では、万全なチェック体制を引いておりますが、もし弊社のチェックミスにより不良品をお届けしてしまった場合、またはご注文内容と違う商品が届いた場合は、誠に申し訳ございませんが、事前にご連絡の上、着払いにて弊社へお届け下さいませ。
良品と交換(在庫がない場合はお直しまたはご返金)をさせて頂きます。また商品到着後一週間を経過した場合、いかなる返品・交換にも応じかねますのでご注意下さいませ。
